Nós tivemos muitos ganhos para a melhoria, eficiência, ganhos de produtividade que nos permitem ir para o mercado com muito mais confiança de como vamos atender a requisitos de custo, prazo e qualidade aos nossos clientes.

O envolvimento dentro do MPS traz uma clareza de processos. Você rediscuti processos internos, você começa a entender, e no final das contas os colaboradores acabam se sentido mais envolvidos. Sempre que você faz parte de um processo, a tendência é se sentir um pouco dono daquilo, e isso aumenta o nível de envolvimento.

A implantação do modelo contribui diretamente para a organização de serviços essenciais à gestão ambiental do Estado do Pará, com processos mais estruturados, gerenciados e repetíveis.

O MPS transformou realmente nossa gestão, agregou muito valor pra gente, do ponto de vista empresarial, de valor, da gente entender que essas melhorias que a gente implementou nos tornou mais competitivo, porque agora a gente consegue ver nosso custo  adequadamente, a gente consegue entender o que a gente precisa investir pra escalar, então foi sensacional isso.

O programa MPSBR é de fato um programa que alcança toda as regiões do país, a gente tem empresas, ii e ia em todas as regiões do país, é um projeto bastante vitorioso, segundo meu ponto de vista, neste sentido, a gente consegue mobilizar academias, empresas instituições não governamentais, todas em torno desse objetivo da melhoria de processos de serviços e processos de software em geral, em todo o país.

Os modelos devem ser interpretados como uma caixa de ferramentas, a ideia é que voce entenda aquilo que dói, qual a dor que a empresa tem e que você busque, nos modelos de referência um roadmap pra melhorar a qualidade e produtividade, afinal de contas, isso é sempre o objetivo de qualquer empresa. A gente faz um trabalho pra que isso renda algum tipo de benefício, e esse benefício sempre está atrelado a maior lucratividade, maior satisfação do cliente, maior qualidade do produto que está sendo entregue, isto é algo que está sempre em voga.